gerb

Управление Роскомнадзора по Центральному федеральному округу

27 февраля состоялась рабочая встреча с представителями операторов связи ПАО «МТС», ПАО «ВымпелКом», ПАО «МегаФон» и ООО «Т2 Мобайл»

5 марта 2019 года

В связи с возросшим количеством обращений граждан с жалобами на нарушение порядка оказания контентных услуг (подключение контентных услуг без согласия абонентов)​Управлением Роскомнадзора по Центральному федеральному округу (далее - Управление) проведена рабочая встреча с представителями операторов подвижной радиотелефонной связи ПАО «МТС», ПАО «ВымпелКом», ПАО «МегаФон» и ООО «Т2 Мобайл», на которой обсуждались меры по устранению нарушения порядка оказания контентных услуг и проведение работы с контент-провайдерами по соблюдению требований законодательства в области связи.

Управление информирует граждан о том, что для исключения случаев бесконтрольного подключения контентных услуг операторами подвижной радиотелефонной связи, абонентам необходимо обращаться с заявлением к оператору связи для создания отдельного лицевого счета с нулевым балансом, предназначенного только для оплаты данных услуг связи. При создании  отдельного лицевого счета с нулевым балансом подключение контентных услуг становится невозможным.

Абонентам необходимо внимательно относиться ко всем поступающим SMS-сообщениям, не спешить с выбором ответа на всплывающие сообщения на экране мобильного телефона, не оставлять мобильный телефон без присмотра и не передавать его незнакомым людям, использовать пароль для доступа к телефону, при утере телефона немедленно обратиться к оператору связи и заблокировать SIM-карту.​

Адрес статьи: http://77.rkn.gov.ru/news/news208340.htm