Управление Роскомнадзора по Центральному федеральному округу

Состоялось совещание с операторами связи по вопросу оказания контентных услуг связи

12 апреля 2018 года

11 апреля 2018 года Управлением Роскомнадзора по Центральному федеральному округу было проведено совещание с представителями операторов подвижной радиотелефонной связи ПАО «МТС», ПАО «ВымпелКом», ПАО «МегаФон» и ООО «Т2 Мобайл» по вопросу оказания контентных услуг связи.

В ходе совещания было обращено внимание операторов связи на возросшее количество обращений граждан с жалобами на нарушение порядка оказания контентных услуг (подключение контентных услуг без согласия абонентов), и, как следствие, возросшее количество протоколов об административных правонарушениях. Операторам связи указано на принятие мер по устранению нарушения порядка оказания контентных услуг и проведение работы с контент-провайдерами по соблюдению требований законодательства в области связи.

Дополнительно Управление информирует граждан о том, что для исключения случаев бесконтрольного подключения контентных услуг операторами подвижной радиотелефонной связи, абонентам необходимо обращаться с заявлением к оператору связи для создания отдельного лицевого счета с нулевым балансом, предназначенного только для оплаты данных услуг связи. При создании отдельного лицевого счета с нулевым балансом, подключение контентных услуг становится невозможным.

Кроме этого, необходимо внимательно относиться ко всем поступающим SMS-сообщениям, не спешить с выбором ответа на всплывающие сообщения на экране мобильного телефона, не оставлять мобильный телефон без присмотра и не передавать его незнакомым людям, использовать пароль для доступа к телефону, при утере телефона немедленно обратиться к оператору связи и заблокировать SIM-карту.

 

Адрес статьи: http://77.rkn.gov.ru/news/news166754.htm